AIDA	Associazione Italiana per la Documentazione Avanzata

0.0 Premessa

Scopo del presente documento è di proporre una base di discussione all'interno di AIDA per definire la posizione dell'Associazione su questioni strategiche nel futuro della professione, quali le attività di certificazione delle competenze professionali.
Il documento pone particolare attenzione alle attività svolte da AIDA nell'ultimo triennio, tiene conto dell'evoluzione complessiva del contesto e si propone di assicurare una continuità politica e culturale in vista del rinnovo degli organi direttivi.

Obiettivi del documento sono dunque di:

• identificare necessità degli specialisti e dei loro utenti;
• identificare approcci e criteri certificazione;
• identificare gli attori coinvolti ed i loro possibili ruoli.

• L. Maffei, Uno spazio europeo per gli specialisti dell'informazione, Intervento al Convegno Preparare i nuovi professionisti dell'informazione: Un'agenda per il presente e il futuro. I Conferenza internazionale dei datori di lavoro e dei docenti, Università di Parma, 2003.
• Documento CILIP,  Accreditation Instrument. Procedures for the Accreditation of Courses, Approved October 1999,revised March 2002.
• Documento CERTIDOC, Reglement général du dispotif européen de certification des competénces, approvato il 18 novembre 2003.

Nel suo intervento di Parma, L. Maffei evidenzia due fondamentali approcci, seguiti da AIDA,  nell'affrontare  le problematiche della certificazione:

• parlare delle professioni che si muovono nel campo LIS nel senso più ampio possibile, coinvolgendo quindi anche figure professionali che si muovono in settori emergenti o in contesti diversi da quelli cui si fa storicamente  riferimento: bibliotecari, archivistici e documentalisti;
• sottolineare come tali professionalità siano caratterizzate da un forte respiro  internazionale, sia in termini di presupposti teorici, sia di problematiche professionali. Conseguentemente, i problemi legati alla certificazione delle competenze non possono non essere inquadrati in un contesto internazionale che è, naturaliter, quello europeo.

Il primo punto va colto come una forza, non una debolezza delle politiche certificative, di AIDA: il contesto è quello determinato dalla continua evoluzione della società dell'informazione e della conoscenza, in cui le riflessioni teoriche e metodologiche fanno i conti con ampi margini di incertezza. Su molti punti è ancora poco chiaro non solo "chi fa cosa" ma, si potrebbe dire, "cosa si deve fare". È probabile che, ancora una volta, ci si scontri con una tipica "illusione tecnologica" che oscura gli aspetti logici ed organizzativi del lavoro di vecchi e nuovi specialisti dell'information management.

AIDA possiede le capacità culturali per individuare quanta parte delle nuove modalità di gestione dell'informazione sia legata a tecnologie fortemente innovative e quanta parte vada definita, piuttosto, in termini logici ed organizzativi, molte volte basati su complessi paradigmi concettuali. È dunque possibile effettuare una messa a punto degli strumenti e dei contesti nuovi, dei contenuti professionali, delle intersezioni con gli specialismi più tradizionali.

Tutto questo può essere  attuato da AIDA, che si pone l'obiettivo di svolgere un ruolo di trait-d'union fra l'esperienza universitaria e quella del mondo del lavoro, per definire confini e attribuzioni dei nuovi specialismi.

1.2 La cornice internazionale

In questo triennio, AIDA ha notevolmente rafforzato l'interazione con il settore europeo degli specialisti dell'informazione, rivolgendosi in particolare alle associazioni affini.

Ancora L. Maffei nel suo intervento di Parma ricordava come AIDA, in ECIA e in altri contesti europei, stia collaborando in  progetti quali:

• DECIDoc (Développer les Eurocompétences pour l'Information et la Documentation)
• CERTIDoc (Certification européenne en information-documentation) per la realizzazione di una certificazione europea delle competenze

• ampliare la propria base associativa in Italia;
• ricercare ed attuare alleanze efficaci  nel nostro Paese, con altre associazioni e con altri soggetti;
• sviluppare forme di partenariato con singoli soggetti europei.

• creazione di una rete di collaborazione  fra i paesi partner e quelli associati;
• realizzazione di un sistema di certificazione delle competenze attraverso la redazione di un regolamento generale;
• aggiornamento e arricchimento dell'Euroguida I&D;
• produzione di uno strumento informatico di autovalutazione;
• produzione di una base dati sulla formazione continua;
• programma di formazione minima comune.

2.0 Gli strumenti operativi

Più operativamente, e solo in prima approssimazione, si possono contare cinque passaggi fondamentali nel percorso della certificazione di corsi LIS:

1. l'esame dei contenuti
2. l'esame dei materiali didattici
3. l'esame della metodologia del percorso didattico
4. l'esame delle modalità di valutazione
5. le relazioni tra il corso da certificare e le strutture universitarie

3.0 Le azioni e gli interlocutori

Alla luce delle caratteristiche dell'attuale scenario, le azioni che AIDA è chiamata a svolgere nel prossimo triennio in attività di certificazione, sono diverse e si rivolgono a soggetti eterogenei:

• Nei confronti degli specialisti: l'Associazione deve fornire gli strumenti funzionali all'autoriconoscimento culturale ed alla formulazione di percorsi formativi realmente spendibili, di base, intermedi ed avanzati. L'inventario degli skills, tradizionali e nuovi, è un passo fondamentale per una conseguente identificazione di bisogni e necessità formative. 
  Sul percorso della certificazione delle competenze, così come si sta profilando in CERTIDoc, v'è un approccio caratterizzato da contenuti del tutto innovativi che AIDA può proporre in Italia per dare risposta ai bisogni di riferimenti culturali e, contemporaneamente, assicurare forza e credibilità ai professionisti.
• Nei confronti delle altre Associazioni: avviare la pratica attuazione di metodologie di certificazione in Italia comporterà un forte concreto ed un concreto coinvolgimento delle altre associazioni professionali. 
  Spesso, nel recente passato, su tematiche affini e/o propedeutiche alla certificazione, si sono registrate opinioni estremamente diversificate tra le associazioni professionali italiane.
  La prospettiva della certificazione, le linee guida elaborate nell'ambito europeo di ECIA, possono offrire notevoli stimoli, non solo ad AIDA e non solo al pubblico di diretto riferimento AIDA.
  L'attuale momento pare particolarmente favorevole, con la nuova tensione verso forme di collaborazione strategica tra le associazioni con la possibilità di costruire una "forma di aggregazione di tipo confederativo che, senza ledere l'autonomia di ciascuna associazione, assicuri una rappresentanza coordinata delle istanze politiche condivise dalle professioni del comparto", come emerge dal documento preparato dai presidenti di tutte le associazioni professionali riunitisi in Roma il 16 gennaio u.s.
• Nei confronti di altri soggetti, in particolare delle università: in questo caso università ed associazione possono compiere percorsi paralleli che integrino le reciproche attività. Ciò malgrado la situazione degli insegnamenti universitari riferentesi alla LIS nel nostro Paese sia tutt'altro che eccellente e malgrado lo scenario generale dell'istruzione universitaria sia oggi caratterizzato da forti criticità.
  Il discorso della certificazione, intesa come un metodo di valutazione e di conseguente accreditamento dei corsi di formazione nei confronti di terze parti, è centrale.  Un metodo che  l'AIDA  può mettere a disposizione delle Università che lo vorranno. In questo caso AIDA può:
• raccogliere  sollecitazioni, suggestioni ed occasioni di confronto che già le sono state poste;
• rafforzare  la sua struttura, questa volta istituendo uno specifica task force  per la certificazione, mettendo a fattor comune tutte le energie che si possono muovere in questa direzione;
• cogliere  al volo alcune occasioni e richieste che le sono già state fatte trasformandole in esperienze pilota;
• allearsi con le altre associazioni per rafforzare il proprio peso specifico su questa problematica.
• Nei confronti degli utenti/clienti dei servizi: il mix di attività che AIDA potrà riuscire a svolgere sulla certificazione deve proporsi non solo di risolvere alcune situazioni particolari ma, soprattutto nei confronti dell'esterno (utenti e clienti dei servizi di documentazione e d'informazione) accreditare una capacità di presentazione della fisionomia professionale degli specialisti, delle loro capacità, dei criteri oggettivi di valutazione e di autovalutazione, che  ne amplino credibilità e raggio di azione.
• Nei confronti della Politica: AIDA può assumere un ruolo certamente più incisivo del passato: anche se le dimensioni dell'Associazione restano limitate, alcuni elementi (il colloquio/alleanza con le altre associazioni italiane, l'attività in collaborazione con attori universitari, il partenariato con soggetti europei) potranno contribuire a farle presentare con autorevolezza le proprie posizioni.

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