AIDA IV Convegno Nazionale

pag.    1 - Apertura dei lavori / Antonio Petrucci, Presidente AIDA, Roma

Sessione d'apertura (coordinatore: Antonio Petrucci)

Relazioni:

pag.    9 - L'informazione e i processi di comunicazione scientifica / Paolo Bisogno, ISRDS-CNR, Roma
pag.   15 - Quale politica per l'ADBS? / Geneviève Lacombe, ADBS, Paris - Francia
pag.   19 - Gli utenti dei servizi di informazione e di documentazione / Maria Pia Carosella, AIDA, Roma

pag.   33 - Introduzione ai lavori: Cultura del servizio e documentazione / Augusta Maria Paci, ISRDS-CNR , Roma

Relazioni:

pag.   37 - Cultura del servizio, approccio critico, formazione: tre condizioni pert lo sviluppo dei servizi di informazione e documentazione / Bruno Boniolo, CISI, Torino
pag.   51 - Come servire qualità. La cultura del servizio nel mestiere del documentalista / Dunia Astrologo, ISVOR-FIAT, Torino

Comunicazioni:

pag.   37 - Sistemi statistici per la gestione dell'informazione. Usi ed applicazioni nel settore della documentalistica / Ulisse Di Corpo e Roberta Ceccaroni, DISCOSOFT srf, Roma
pag.   69 - Tempi difficili: comemigliorare i rapporti tra documentalisti ed utenti in epoca di crisi economica / Ferruccio Diozzi, CIRA, Capua
pag.   75 - Il Centro di documentazione tra biblioteca virtuale e gestione elettronica dei documenti: verso un sistema integrato per la gestione di documenti e informazioni / Christiane Fabre de Morlhon, CFM documentazione, Milano
pag.   77 - Per un'analisi delle necessità e del comportamento dell'utenza dei centri di informazione e documentazione / Oreste Porello, Torino
pag.   89 - Il SENDES per l'utenza e come utenza / Paolo Augusto Guerri, SENDES, Perugia
pag.   99 - Il tutorato didattico telematico / Silvio Stoppoloni, CUD, Roma
pag. 117 - I servizi bibliografici a supporto della ricerca di utenti remoti in rete interaccademica e rete locale / Anna Maria Tammaro, Università di Bologna

Seconda sessione: Marketing (coordinatore: Emilia Ferraris)

pag. 135 - Introduzione ai lavori / Emilia Ferraris, ENICHEM, Milano

Relazioni:

pag. 137 - Marketing dei servizi documentali / Iginio Lagioni, SVP Itali srl, Milano
pag. 149 - Marketing interno: una nuova espressione per la documentazione? / Roberto Gambini, Dow Europe Information Center, Horgen - Svizzera

Comunicazioni:

pag. 151 - Marketing sul campus / Domenico Bogliolo, Università "La Sapienza", Roma
pag. 159 - Aspetti del marketing dei servizi di informazione e documentazione / Pier Francesco Borsetta, Novara
pag. 161 - Nuova professionalità del documentalista: aspetti di marketing / Pasquale Briscolini, ENIDATA, Roma
pag. 171 - Marketing indiretto nell'attività di formazione / Robertro Falzoi, Cuneo

Terza sessione: Multimedialità (coordinatore: Marcello Mazzei)

pag. 176 - Introduzione ai lavori / Marcello Mazzei, ENI, Roma

Relazioni:

pag. 179 - Multimedialità: i molteplici mezzi per comunicare i concetti. La politica della CEE / Paolo Gasparri, Presidenza del Consiglio dei Ministri, Roma
pag. 199 - Multimedialità: una sfida per il documentalista / Vittorio Musso, Rivoli
pag. 211 - Il mercato della multimedialità e le sue prospettive / Marco Gatti, Mondadori Informatica, Milano

Comunicazioni:

pag. 229 - Informazione eterogenea in Internet / Carla Basili, ISRDS-CNR, Roma
pag. 239 - Developments in the documentalist user communication through hypertext systems / Fidel Hernandez Forte, Università dell'Avana - Cuba e Marta Blaquiér Ascaño, IDG-CNR, Firenze

pag. 241 - Relatori
pag. 243 - Note sull'AIDA